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SALON DU TOURISME & DES VACANCES RENNES-BRETAGNE

ENQUÊTE SUR L'ÉVOLUTION DU COMPORTEMENT
DE CONSOMMATION DE VACANCES
DES HABITANTS DU BASSIN RENNAIS

    Début décembre 2001, en prévision du Salon du Tourisme (Parc Rennes-Aéroport, 1er au 3 février 2002) les organisateurs du salon, Messieurs MÉTIVIER, ont demandé aux étudiants de la section Tourisme du Lycée Jeanne d'Arc (Notre avis : très bonne école - terrain de stage intéressant) de réaliser une enquête préalable.
    Il y a deux ans, à l'occasion du Salon du Tourisme 2000, Messieurs MÉTIVIER avaient demandé aux étudiants de la Section Tourisme de réaliser une enquête dont le but était de donner des éléments de réponse sur le comportement en terme de consommation de vacances et de loisirs des habitants du bassin rennais.

    L'enquête qui vous est présentée dans ce rapport a pour but de constater les évolutions du comportement en terme de vacances des habitants du bassin rennais depuis la précédente enquête et de savoir si les événements survenus depuis le 11 septembre 2001 ont eu une influence sur ce comportement.
     Cette étude réalisée sous la responsabilité de Madame Josiane PORTALS, impliquait également Madame Maryse ZEJGMAN, enseignante en informatique et en mercatique au Lycée Jeanne d'Arc de Rennes.

• RÉDACTION DU QUESTIONNAIRE
     Le but de cette enquête étant d'abord de montrer l'évolution du comportement en matière de tourisme des habitants du bassin rennais depuis 2000, nous avons donc repris intégralement le questionnaire réalisé il y a deux ans. Les organisateurs ayant souhaité connaître les répercussions des événements mondiaux récents sur ce comportement, trois questions à ce sujet ont été rajoutées. Elles ont été placées en toute fin du questionnaire pour que les personnes interrogées ne soient pas influencées par celles-ci.
     Il a été décidé d'interroger 400 personnes en face à face dans la rue. La structure de cet échantillon respecte, pour assurer la fiabilité des résultats, la répartition proportionnelle des principaux critères socio-démographiques de la population rennaise. Cette répartition correspond à la dernière en date éditée par l'INSEE avant la parution au cours de l'an 2000 des résultats du recensement national effectué en 1999.

• LA MÉTHODE D'ÉCHANTILLONNAGE CHOISIE
     Pour respecter au mieux la répartition des principaux critères socio-démographiques qui ont été retenus, nous avons choisi d'utiliser la méthode d'échantillonnage par quotas. Cela nous permet ainsi d'approcher autant que possible le profil du consommateur de vacances du bassin rennais.

     Grâce à ce type d'échantillonnage, on peut remarquer immédiatement la prédominance des rennais sur la population des habitants du bassin rennais, où les 18/49 ans représentent plus de 50 % de la population et où les familles de deux enfants l'emportent sur les autres. Il faut aussi souligner l'importance de la population estudiantine à Rennes qui ne sera pas sans conséquences sur les résultats concernant la consommation de vacances. Nous avons respecté une parité homme/femme au sein de la population sondée.

• RÉALISATION DE L'ENQUÊTE
     Après avoir pris auprès des organisateurs et avec leur aval, les 400 questionnaires à faire remplir ont été répartis à raison de 7 à 8 par demi-journée en fonction des classes auprès des 40 étudiants de première année de la section Tourisme.
     Ceux-ci se sont chargés —en respectant les quotas indiqués— d'interroger en "face à face" et en différents lieux de Rennes et des environs, les personnes acceptant de se prêter à l'enquête. Lors du dépouillement, 389 questionnaires ont été retenus.

• ANALYSE DES RÉSULTATS

La fréquence de départ

La très grande majorité des personnes partent 1 à 2 fois par an en vacances (69,7%).

Evolution depuis 2000
Cette situation est assez similaire à celle d'il y a deux ans. A cette période, 76,9% des personnes interrogées partaient une ou deux fois en vacances par an.


La période de départ

55,50 % des personnes interrogées partent en vacances pendant les vacances scolaires et particulièrement en été (67,10 %)

Evolution depuis 2000
En 2000, 74,77 % des personnes partaient l'été et 55,93 % partaient pendnat les vacances scolaires. On constate donc une nette baisse en deux ans sans doute dûe à la diminution du temps de travail.

Le choix de la destination

64,80 % des habitants du bassin rennais font leur choix par relation. Ce sont ensuite les brochures qui influencent le plus le choix de la destination (42,40 %).

Le recours à un intermédiaire

50,9 % des personnes interrogées n'ont pas recours à un intermédiaire contre 44,7 %.

Evolution depuis 2000
En 2000, 40,73 % des personnes avaient recours à un intermédiaire contre 55,62 % qui n'y avait pas recours. Il y a donc eu une légère évolution sur ce point. L'utilisation d'un intermédiaire semble être plus fréquente.

Le type d'intermédiaire

L'agence de voyages est l'intermédiaire le plus fréquemment cité (36 %).

Evolution depuis 2000
Déjà à l'époque les agences de voyages étaient les intermédiaires les plus fréquemment cités (28,88 %).

La formule de vacances

La formule qui séduit le plus est les voyages organisés individuel (38,80 %) ; viennent ensuite les cours séjours (27,20 %) et les circuits (24,40 %).
Il est à noter que cette question a pu être mal comprise par les personnes interrogées. Un voyage organisé individuel pouvant être organisé par eux même et non pas forcément par l'intermédiaire d'une agence de voyages.

Le budget annuel

Le budget annuel consacré aux vacances est de moins 1 524 euros (10 000 frs) dans 38,80%.

Evolution depuis 2000
A l'époque, 52,58 % des personnes disaient consacrer moins de 762,24 euros (5000 frs) par ans. La part du budget semble donc avoir considérablement augmenté en deux ans.

Avec qui partent-ils en vacances ?

Dans 59,60 % des cas, les habitants du bassin rennais partent en couple et 43,40 % des personnes interrogées partent entre amis.

Evolution depuis 2000
54,41 % des habitants du bassin rennais voyageaient en couple.

Vacances à l'étranger

54,20 % des personnes interrogées partent au moins une fois par an à l'étranger.

Vacances en France

48,3 % des personnes interrogées partent au moins une fois par an en France.

Evolution depuis 2000
Les déplacements en France se faisaient au moins une fois par an pour 52,58 % des personnes interrogées contre 48,3 % aujourd'hui.

Durée moyenne des séjours

41,60 % des personnes interrogées partent en moyenne une semaine en vacances tous les ans.

Evolution depuis 2000
36,17 % des habitants du bassin rennais partaient une semaine ou deux à 38,30 %. Il semble y avoir une réduction du temps moyen de vacances par an.

Les régions françaises préférées

Les régions préférées des habitants du bassin rennais sont la Corse (23,70 %) et PA Côtes d'Azur (22,90 %).

Evolution depuis 2000
Il en sortait que la région PACA (31 %) et la Corse (29,48 %) venaient en tête des régions citées. Situation inversée aujourd'hui.

La Bretagne comme destination

69,9 % des habitants du bassin rennais ont la Bretagne domme destination de vacances.

Evolution depuis 2000
La Bretagne faisait partie des destinations vacances de 73,25 % des personnes. La situation a donc peu changé depuis deux ans.

La forme de vacances en Bretagne

Le tourisme balnéaire est la forme préférée de vacances en Bretagne (37,50 %). C'est ensuite le tourisme vert qui remporte le plus de succès (25,70 %).

Evolution depuis 2000
Les personnes interrogées profitaient du balnéaire à 32,83 % du tourisme vert à 23,71 % ou d'une résidence secondaire à 18,24 %. La tendance n'a pas changé de manière significative.

Le mode de déplacement

La voiture est le mode de déplacement préféré des habitants du bassin rennais en vacances (81,50 %), suivies de l'avion (39,10 %).
D'autres modes de déplacement ont été cité. Vient en première place le vélo, suivi de la marche à pieds.

Evolution depuis 2000
La voiture était le premier mode de déplacement retenu en 2000 (83,59 %). L'avion suivait avec 21,88 % puis le train à 20,36 %.

Le logement favori

Les amis et la famille (40,40 %), suivi de très près par le camping (37,80 %) sont les types de logements favoris des habitants du bassin rennais.

Evolution depuis 2000
L'hébergement se faisait à 34,65 % en famille ou chez des amis.
Le camping et l'hôtel arrivaient respectivement en deuxième et troisième position.
Les amis et la famille sont un mode de logement de vacances moins répandu au profit des locations qui arrivent en troisième position devant le camping. Les locations sont donc, aujourd'hui, préférées à l'hôtel.

Répercution des attentats du 11 septembre 2001 sur le budget

Une très grande majorité des personnes interrogées (88,4 %) ont dit que leur budget consacré aux vacances était resté identique après tous les événements internationaux survenus depuis le 11 septembre 2001.

Répercution des attentats sur le choix de la destination de vacances

Là encore, les événements récents n'ont pas changé massivement le choix des personnes interrogées concernant leurs destinations de vacances (84,30 %).
7,19 % des personnes interrogées ont décidé de modifier leur projet suite aux attentats du 11 septembre 2001.

Répercution des attentats du 11 septembre 2001
sur le choix de l'avion comme moyen de transport

Une majorité dit toujours prendre l'avion pour partir en vacances (55,8 %). Il est toutefois à noter que 32,1 % des personnes interrogées ne prennent jamais l'avion, ce qui fait que seulement 7,2 % des habitants du bassin rennais ne prennent plus l'avion suite aux attentats.

Sexe

Bien qu'une parité homme femme stricte ait été respectée lors des quotas, 50,4 % d'hommes ont été interrogé contre 48,8 % de femmes.

Le lieu d'habitation

On constate que la plupart des personnes interrogées sont de Rennes (42,9 %). Les autres personnes se partageant à peu près équitablement les trois autre zones d'habitation.

La tranche d'âge

Les 18-24 ans représentent une part très importante de la population interrogée (28 %) et arrivent juste avant les 35-49 ans (27 %).

La CSP

La première CSP représentée sur l'ensemble de la population interrogé sont les employés et techniciens (22,1 %) suivi de très près par les étudiants (21,9 %). Comme nous l'avons dit précédemment, la population estudiantine est très importante sur le bassin rennais. Ce dernier résultat est bien évidemment à mettre en parallèle avec la "jeunesse de la population" rennaise.

• CONCLUSION

Cette enquête montre une évolution dans le comportement de consommation de tourisme des habitants du bassin rennais.
Les habitants du bassin rennais semblent toujours partir aussi fréquemment en vacances mais de façon plus éclatée en privilégiant les séjours d'une semaine.

Une majorité de personnes n'utilise aucun intermédiaire pour préparer leurs vacances. Dans le cas contraire, les agences de voyages restent l'intermédiaire préféré des habitants du bassin rennais.

Le tourisme balnéaire reste une forme de vacances très appréciée.

Les évolutions importantes qui ressortent de cette enquête portent d'une part, sur la part grandissante du budget alloué aux vacances et, d'autre part, sur l'utilisation plus importante de l'avion comme mode de déplacement.

Les professionnels du Tourisme devront absolument prendre en compte l'éclatement des vacances ainsi que la diminution de leur durée associée à l'augmentation de la fréquence de départ.

Enfin, concernant les événements internationaux récents, et notamment les attentats du 11 septembre 2001, ils ne semblent pas avoir altéré les habitudes de vacances des habitantd du bassin rennais.

fin

LYCÉE JEANNE D'ARC
Centre de formation A.R.E.P.
61, rue de la Fontaine
CS 20815
35708 Rennes cedex 7
Tél. : 02 99 84 30 30
Fax : 02 99 38 09 12

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